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再生がよく止まる・スムーズに見れない

回答ID:16

再生がよく止まったり、スムーズに見れない場合、様々な原因が考えられますが、多くの場合、視聴方法を工夫することで快適にご覧いただけることがあります。

シークバーを少し戻す(巻き戻す)

携帯電話回線や一般家庭向けインターネット回線等、速度が安定しない回線の場合、少し巻き戻して再生していただくと止まることがなくなり改善することがあります。

無線LAN(Wi-Fi)ではなく携帯回線を使う

環境によっては、無線LANよりも携帯回線の方が安定して高速なことがあります。無線LANが安定しないような場合はお試しください。

低画質版を再生する

プレイヤーの右下に「低画質」というボタンが表示されているコンテンツの場合、品質を落とす代わりに、不安定な回線でも再生できるようにした配信が提供されています。

回線に不安がある方はこちらも是非お試しください。

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コンテンツが正しく再生ができない

解決しない時は...

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