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銀行振込が完了しているか確認したい

回答ID:5

お支払い方法として銀行振込を選択いただいた場合、当社にてお振込が確認でき次第商品の発送・シリアルコードの発行をさせていただきます。

銀行振込が完了しているかどうかは以下の手順で確認いただけます。

  1. マイページにアクセスしてください

  2. 注文履歴をご確認いただき、「注文完了」となっていれば振り込みの確認ができております。

なお、振り込みから2営業日経過後も「お支払い待ち」となっている場合は、お手数ですが以下のお問い合わせより当社までお問い合わせください。

解決しない時は...

※弊社からのご回答がフィルタリング等で届かないケースがございます。お問い合わせの際は必ず電話番号を明記ください。

お電話でのお問い合わせ

050-5243-8402(平日10時〜13時、14時〜17時)