eContentでは通常のストリーミング配信に加えて、バックアップ配信の同時送信に対応しています。
本機能は、メイン配信と同時にバックアップ配信をサーバーに送信いただくことで、万が一メイン配信が停止した場合に自動的にバックアップ配信に切り替わるものです。
本機能は、メイン配信とサブ配信の両方が安定的に配信されている中で、万が一メイン配信の送信にトラブルが発生した場合に自動的にサブ配信に切り替わるものです。そのため、サブ配信が安定していない(送信を開始した直後など)状態では、メイン配信が中断してもサブ配信に切り替わらない場合がございます。 本機能をご利用いただく場合は、かならずメイン送信とサブ送信の両方を安定的に常時送信できる環境下で、両方を同時にご利用ください。
※メイン配信がトラブルを起こしているときにサブ配信にデータを送信することで回復する、というリレー配信機能ではございません。
※弊社からのご回答がフィルタリング等で届かないケースがございます。お問い合わせの際は必ず電話番号を明記ください。
050-5243-8402(平日10時〜13時、14時〜17時)